Удаленное обслуживание – дает возможность максимально оперативно решать любые проблемы при работе с программными продуктами 1С посредством технологий удаленного доступа через Интернет.

Преимущества удаленного обслуживания:

• ◊ Оперативность устранения неполадок. Вам не нужно ждать выезда специалиста или звонка сотрудника линии консультации: Вы сразу же получаете консультацию по возникшей проблеме, тем самым эффективно распределяя Ваше рабочее время.
• ◊ Выгода использования услуги. Вы можете решить по телефону незначительные проблемы работы с программными продуктами, не переплачивая за выезд нашего специалиста.
• ◊ Качество и безопасность услуги. Отличительная особенность услуги – возможность консультанта одновременно с Вами видеть сложившуюся ситуацию на экране с помощью технологий удаленного доступа через Интернет, а Вам видеть на экране все те изменения, которые вносит наш специалист. Это позволяет эффективно решать любую возникающую проблему.

Условия предоставления услуги:

• ◊ Наличие действующего договора с Нашей компанией.
  
• ◊ Доступ в сеть Интернет.
• ◊ Использование лицензионных программных продуктов 1С.
• ◊ Наличие действующей подписки ИТС.

Удаленное соединение организуется с использованием программного продукта TeamViewer, терминального или VPN-соединения.

Бесплатно скачать программу TeamViewer можно здесь.